用的安全问题,一味追求好看和标新立异,是我的错,所以我责无旁贷,我应该负起自己的责任,由我出面来解决问题。”李轩攥紧手心,额头微微沁出了汗珠,但眼神坚定不移,毫无闪烁和推脱。
“你认为以你的薪资和你的地位,你的出面能解决什么?给他们赔付一大笔钱,你有那么多钱吗?还是回头找你爸要去?”张振君冷笑一声,甚觉荒唐的看着他。
“我知道,我没有多少钱可以赔给他们,我也不会去找我爸,这是我自己的问题,但至少我可以以我的名义把这事揽下来,让公司的形象和名誉都不受损失。这个虽然是意外,但我们难辞其咎,从设计到生产,每一个关卡都是有问题的。是我这边从源头就错了,我就应该出面去跟伤者家属解释。”李轩单纯的认为,一个真心且诚挚的歉意可以换来对方的体谅,也可以尽自己责任,对其付出应负的责任。
“你真的比我想象的还要天真,你知道现在家属在外面闹了这么多次,我们跟他们对话了多少次吗?谈判价码一涨再涨,公司不是不负责任,而是家属狮子开大口,借着舆论攻势逼我们妥协。如果你现在就跑出去跟他们承认是我们的错误,那么公司就要因此承担巨额的赔偿费用,我们现在还是在冷淡化处理。毕竟这事情他们必须出具质量检测报告,如果证明是我们刀具导致了他们的意外发生,我们是可以根据第三方出具的定损赔付方案对他们进行理赔。可如果你想以个人名义跟他们承诺或者认错,你会让公司陷入万劫不复的地步。我张家不是没有钱,但每一分都不是白付的,如果开了这个先例,后续会有源源不断的意外要求上门索偿,到时我们无论如何设计产品,开拓市场,都只会是徒劳。他们三天两天的闹,再怎么闹都闹不出什么幺蛾子,舆论是影响公司形象,但依靠正规的第三方进行鉴定和理赔,才是最公平公正也最没有后患的做法。”
张振君狠狠的往烟灰缸里掐灭了烟屁股,顿时恢复了理智。
“张总的解决方式是合理,但我觉得,给家属一个交代很重要,毕竟我们这件事的确在设计和生产上是有漏洞的,如果我们不站出来承认错误,那底下那些生产部门,那些出错的工序人员,他们永远都不知道反省,这样对公司长期的生产没有裨益。”
李轩想要以自己来杀鸡儆猴,让大家重视产品安全生产问题。
“李轩,你的眼光只会局限在如何让他们纠错上,这些我内部可以追责和强调改进,但如果把这些过错摆在公众面前,我们张家这些年建立起来的公众形象就会崩塌,如今事实不清,大家尚可扯皮,也没有谁敢一锤定音。我们从中找关系周旋一下,舆论就可以压下去。”
张振君对李轩的做法和想法感到无比的幼稚和可笑。
“这是对企业和消费者最大的不负责任,既然如此,我引咎辞职,我不会妨碍您与消费者继续扯皮,但我也该为我的过错负起责任,这个月的工资我一分不要,算是我为自己的过错买单。”李轩也看不惯张振君避重就轻的做法。
“行啊,反正你来我们这儿也不过是到此一游,试图套点信息回去罢了,别以为我不知道,你明面上在迎合我们给我们工作,实则上私下在查我们,上次那件事,你瞒着所有人暗地里查证,第一个怀疑的对象就是我们,我没说错吧?”
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