知道王文斌是真是假,转身对店长喊道:“店长,你看看。”
说着,导购员就把王文斌的工作证递给了店长。
店长是个年龄稍微大一点的女人,接过工作证看了一眼,然后脸色一下子就变了,连忙跑到王文斌面前道:“王助理,不好意思,我们这个小女孩她从来没见过公司领导,所以……”
“没关系。”王文斌笑着,然后主动与店长握了握手,然后拿出自己手里的表格,指着上面红圈的位置问着店长:“你看一看,这信息表上面关于你们公司的销售数据有没有问题?”
店长看了一眼,然后点头道:“是对的。”
“你们店从去年下半年开始到现在,业绩下滑的非常厉害,所以今天我特意过来实地看一看,看看到底是什么情况。”王文斌问着。
“是这样的,王助理,这个不能怪我们,原因我们已经向公司汇报了很多次了,我们……”店长听到这连忙解释着。
“别紧张,我今天来不是来找你们兴师问罪的,我是来调研了解情况的,都坐吧,你们几个都过来,咱们一起聊聊天。”王文斌看着店长紧张的样子笑着说着,然后自己在店里收银台的位置坐下。
“倒水倒水,去倒水,不……去买饮料。”店长见到王文斌自己坐下了才反应过来自己都没招待领导,然后连忙吩咐着店员。
“不用,给我倒杯水就行。”
随后,王文斌坐在那,把店长和几个导购员都叫过来在那坐下,有点要开会的样子。
“我来这里的目的我刚刚也说了,主要是针对你们店从去年下半年以来业绩严重下滑的问题来的。”王文斌开口说着。
“王助理,这个不能怪我们,您也看到这个数据表了,在去年十月份之前,我们店的业绩是相当好的,因为我们处在商业街,地理位置非常的好,人流量很大,我们公司的知名度和质量也不错,所以我们的业绩在公司里面是排在前列的。之所以从十月份开始业绩下滑厉害主要原因还是外面这条路。”店长说完指着店外面。
店外面的马路已经全部被城建的围栏给围了起来,里面在进行建筑施工,这个王文斌在来的路上就看到了。
“你继续说。”王文斌看了眼外面对店长道。
“这条路是从去年九月份开始封闭施工的,整个这一段全部封闭,在修地铁,下面是个地铁站。虽然是封闭了公路,两边的人行道并没有封闭,可是您也看到了,以前人来人往的商业街现在人流量已经少了很多很多了,因为施工,有噪音,有灰尘和泥土,而人行道又窄,给人的感觉非常不好,所以来这里逛街的人起码少了三分之二,人流量只剩以前的三分之一了。”
“受影响的并不是我们一家店,整个商业街这一段的店面全部受到了影响,这个并不是因为我们店在经营中存在问题造成的,而是不可抗的外力造成的。关于这个问题,我们也向公司多次做过说明,公司市场部的领导也亲自下来视察了解,包括还派了专门的信息调研员来针对这个问题做过调研,之后公司给出的结论证实了这是因为外力造成的人流量减少从而导致的业绩下滑,与我们店里的经营无关。公司也给出了整改意见,意见就是我们店里消减了一半的人员规模,以节约开支。然后等到市政施工结束、人流量恢复了再相应的增加人员。”店长一点一滴地汇报着,汇报完之后,又跑到里间的办公室里面拿出一份文件递给王文斌道:“王助理您看,这是公司给我们下达的整改意见,大致意思就是这个没有办法,就是撑过这段时间,等到明年施工结束了一切自然就好了。”
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